Les  grandes catégories de visiteurs :

• Les couples (33%)

• Les individuel (33%)

• Les familles (31%)

• Les groupes (9%)

On note une augmentation de 25% du nombre de familles ayant fréquenté la destination entre 2017 et 2018 sur la saison estivale.

On constate depuis 2016 une baisse des séjours de 1 à 2 jours , en faveur des séjours de 1 et 2 semaines.

​

Trois grandes Catégories

Socio-Professionnelles :

• 1er : Employé (37%)

• 2nd : Retraité (25%)

• 3ème : Cadre (21%)

PAYS D'ORIGINE :

1- France (79%) 

2- Royaume Uni (5.5%)

3- Allemagne (3.4%)

4- Suisse (3.2%)

5- Espagne (2%)

6- Belgique (2%)

7- Italie (1.4%) 

​

PAR DEPARTEMENTS : 

1- Haute-Savoie (23%)

2- Rhône (4%)

3- Haut de France (4%)

4- Loire Atlantique (3%)

5- Finistère (2%)

6- Paris (2%)

7- Yveline (1.9%) 

​

Au sein de la stratégie de promotion, on notera la part importante du marketing viral.

Les catégories « Famille / Amis » et « Bouche à oreille» sont majoritaires et soulignent l’importance d’offrir un service de qualité sur place. Les personnes ayant séjourné à Thonon sont les meilleurs  ambassadeurs de la destination : 1 personne satisfaite de son séjour en parlera à 3 personnes en moyenne.On note aussi le rôle important d’Internet, ce qui conforte

l’Office de Tourisme dans sa stratégie de communication axée sur le numérique (20% des personnes interrogées ont connu la destination par Internet).