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L'OBSERVATOIRE DE LA DESTINATION

Les  grandes catégories de visiteurs :

  • Les couples (33%)

  • Les individuel (33%)

  • Les familles (31%)

  • Les groupes (9%)

On note une augmentation de 25% du nombre de familles ayant fréquenté la destination entre 2017 et 2018 sur la saison estivale.

On constate depuis 2016 une baisse des séjours de 1 à 2 jours , en faveur des séjours de 1 et 2 semaines.

Trois grandes Catégories

Socio-Professionnelles :

  • 1er : Employé (37%)

  • 2nd : Retraité (25%)

  • 3ème : Cadre (21%)

TYPOLOGIE CLIENT

PAYS D'ORIGINE :

1- France (79%) 

2- Royaume Uni (5.5%)

3- Allemagne (3.4%)

4- Suisse (3.2%)

5- Espagne (2%)

6- Belgique (2%)

7- Italie (1.4%) 

PAR DEPARTEMENTS : 

1- Haute-Savoie (23%)

2- Rhône (4%)

3- Haut de France (4%)

4- Loire Atlantique (3%)

5- Finistère (2%)

6- Paris (2%)

7- Yveline (1.9%) 

PROVENANCE

Au sein de la stratégie de promotion, on notera la part importante du marketing viral.

Les catégories « Famille / Amis » et « Bouche à oreille» sont majoritaires et soulignent l’importance d’offrir un service de qualité sur place. Les personnes ayant séjourné à Thonon sont les meilleurs  ambassadeurs de la destination : 1 personne satisfaite de son séjour en parlera à 3 personnes en moyenne.On note aussi le rôle important d’Internet, ce qui conforte

l’Office de Tourisme dans sa stratégie de communication axée sur le numérique (20% des personnes interrogées ont connu la destination par Internet).

DESTINATION

RÉPARTITION PAR TYPES DE SÉJOUR :

NOTRE OFFRE TOURISTIQUE :

Centre thermale de Thonon-les-Bains : cures thermales, espace thermal aqua détente, remise en forme, le Lac Léman, Balinae by Rhône-Alpes.

Détente et bien-être

Château de Ripaille, Pôle culturel de la Visitation, Château de Sonnaz, Statue du Général Dessaix, Château de Montjoux, Village des pêcheurs de rives, Port de rives.

Sites touristiques

Galerie de l'Etrave, Maison des Arts du Léman, Musée du Chablais, Ecomusée de la pêche et du lac, Chapelle de la visitation - espace d'art contemporain.

Sites culturels

  • Fondus du Macadam,

  • Montjoux Festival ,

  • Matagasse,

  • Mercredi des P'tits 

  • Semaine Famille Plus

  • Thonon fait son Cirk 

  • Week-end Thonon Côté Centre...

Événements

Ciné Léman, Cinéma le France, Visite de la brasserie du Léman, Léman kid, Funky Factory, Colvert le pirate et Capucine Les chasses aux trésors, Rando raquettes, Les Ptits trappeurs construction d'igloo....

Loisirs

France Station Nautique, Stand Up Paddle, Rafting sur la Dranse, Hydrospeed, Canyoning, Kayak-raft, Voile, Planche à voile, Plongée, Ski nautique, Canoë kayak et aviron, Location de bateaux.

Nautisme

CAPACITE D'HEBERGEMENT :

Par type de clientèle : 

Répartition des lits touristiques par catégorie : 

Nombre de structures classées : 

  • 10 Hôtels classés

  • 2 Résidences de tourisme classées

  • Campings classés

  • 90 Meublés de tourisme classés

  • 4478 lits marchands